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상품별 조건과 진행 가능 여부는 고객센터로 문의해 주세요.

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01 수입대행은 개인과 사업자 모두 이용할 수 있나요?

네, 아보카드 수입대행 서비스는 개인과 사업자 모두 이용할 수 있습니다.

개인의 경우 자가사용 범위를 초과하는 수량이거나, 인증 또는 수입요건 확인이 필요한 품목은 개인통관으로 진행하기 어려울 수 있습니다.

진행 가능 여부가 확실하지 않다면 먼저 견적서를 제출한 뒤, 고객센터로 정상 출고 가능 여부를 문의해 주세요.

확인 후 통관 요건을 준수하는 범위에서 품목별로 적절한 진행 방향을 안내드립니다.

사업자의 경우 KC 인증, 식품검역, 전기용품 인증 등 수입요건이 있는 품목은 관련 인증자료가 준비되어 있어야 합니다.

인증 여부가 불확실한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

02 아보카드 이용 시 적용 환율은 어떤 기준인가요?

카드결제 시에는 네이버 중국 환율의 ‘송금 보낼 때’ 환율을 기준으로 적용합니다.

해당 환율은 일반적으로 ‘현찰 살 때’ 환율보다 낮은 기준입니다.

KRW 송금 시에는 아보카드 전용 환율이 적용됩니다.

네이버 중국 환율의 ‘송금 보낼 때’ 기준에서 약 ±1 범위로 적용될 수 있습니다.

03 결제 방식은 어떤 종류가 있나요?

아보카드는 카드결제와 TT/KRW 송금 방식을 지원합니다.

카드결제는 해외 카드결제 수수료 4%가 별도로 발생합니다.

TT/KRW 송금 방식은 카드결제 수수료 없이 진행할 수 있습니다.

주문 금액과 진행 조건에 맞는 결제 방식을 안내드리며, 자세한 내용은 아보카드 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

04 전체 진행 기간은 얼마나 소요되나요?

개인 수입대행은 결제 완료 후 영업일 기준 약 12일 내외가 소요됩니다.

사업자 수입대행은 영업일 기준 약 2주에서 2주 반 정도 소요될 수 있습니다.

중국 판매자의 발송 속도, 현지 물류 상황, 세관 검사 여부와 국내 배송 상황에 따라 일정은 단축되거나 지연될 수 있습니다.

05 관부가세는 언제 납부하나요?

개인통관의 경우 물품가격이 미화 150달러 이하이고, 자가사용 물품으로 인정되면 면세 기준이 적용될 수 있습니다.

다만 품목에 따라 별도의 세금이나 수입요건이 적용될 수 있습니다.

사업자통관은 한국 도착 후 수입신고 단계에서 신고 품목, 신고 금액, HS코드와 관세율을 기준으로 관세와 부가세가 산정됩니다.

산정된 관부가세는 관세사 또는 세관 안내에 따라 화주가 직접 납부합니다.

납부가 지연되면 출고 지연이나 창고료 등 부대비용이 발생할 수 있으므로 안내받은 기한 내 납부해 주세요.

06 로켓그로스 센터로 바로 입고할 수 있나요?

네, 가능합니다.

아보카드는 1688 상품 주문부터 중국 창고 입고와 검수까지 지원합니다.

바코드 부착, 합포장, 밀크런 준비, 박스 교체, 파렛트 작업, 부착문서와 동봉문서 작업도 진행할 수 있습니다.

한국 도착 후에는 아보카드 3PL 창고 보관, 밀크런 픽업 준비 또는 CJ대한통운 택배 직접 발송 등 고객님의 입고 방식에 맞춰 진행을 도와드립니다.

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